Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 By Ouest

CENTURY 21 By Ouest : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 By Ouest s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,3 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

933 avis 115 avis supérieurs à 7 / 10

28 avis 3 avis entre 4 et 7 / 10

18 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.4 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

9.1 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.4 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.6 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.8 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.6 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.6 / 10

Les 383 29 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Nous avons contacté CENTURY 21 pour visiter un bien à acheter publié par l'agence de Saint-Nazaire : la 1ère visite a été la bonne, puis nous avons été accompagnés formidablement par M.Dalibert jusqu'à la signature. Ce sont de vrais professionnels de l'immobilier. Nous sommes très satisfaits.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Nous avons eu mr COGNET très professionnel à notre écoute, très efficace lors de l'élaboration du dossier de vente. Nous recommandons cette agence. Bonne continuation S LE ROUX BABERT

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Mr DALIBERT a ete très professionnel et avec un accompagnement de qualité. Je recommande vraiment cet agent commercial.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Century 21 by Ouest nous a très bien accompagné pour notre vente. Dimitri a été d’excellents conseils et très pro-actif pour notre vente. Nous recommandons Century 21 les yeux fermés.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Agent très à l'écoute de nos critères,très aimable et disponible. il a été d'une grande aide et nous a accompagné du début à la fin avec toujours des explications claires.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Notre conseiller direct s’est montré efficace et réactif, bienveillant et a su prendre en compte nos attentes. Dommage que l’agence n’ai pas la même façon de prendre en compte la satisfaction client

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Super contact avec Dimitri, il est excellent comme agent, très proactif. Très à l'écoute, un échange riche et constructif. Je recommande Century 21 les yeux fermés.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Agent immobilier compétent et réactif. Très professionnel et de très bon contact.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Prochain rdv après finitions des travaux en cours et revision des prix.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Très bien présenté, très bonnes connaissances,

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Madame Epivent Floriane a été exceptionnelle tout au long de mon projet. Je n’ai pas de mots assez forts pour décrire sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Elle a su m’accompagner avec bienveillance et efficacité. Je recommande Century 21 rien que pour elle, un grand merci du fond du cœur.